Objetivo
La evaluación de la solicitud de revisión permite que el responsable del documento analice las solicitudes de revisión realizadas por usuarios que no son los responsables de la elaboración del documento, decidiendo si serán aprobadas o rechazadas. Para obtener más información sobre cómo solicitar la revisión de un documento, haz clic aquí.
Indice
Prerrequisitos
- Ser el responsable de la elaboración del documento.
- El documento debe tener una solicitud de revisión realizada por otro usuario.
Passo a passo
Después de que el usuario solicite la revisión, se generará una tarea pendiente de solicitud de revisión en tu pantalla de inicio. Para consultar la tarea pendiente, sigue los pasos a continuación.
1. Accede al menú Tareas, selecciona la pestaña Solicitud y haz clic en la tarea pendiente de Revisión.
También es posible utilizar el botón Filtro para filtrar el documento de forma más específica. Para obtener más información, haga clic aquí.
2. A continuación, se mostrará la pantalla con los detalles del documento interno y, resaltada en color amarillo, se visualizará la información del usuario que solicitó la revisión, junto con el motivo de la solicitud.
3. Después de evaluar el motivo de la revisión, podrás decidir entre Aceptar, Rechazar o Transferir la decisión de revisión.
Aceptar solicitud de revisión: para continuar con la revisión del documento, haz clic en Aceptar solicitud de revisión.
En el campo Motivo se mostrará la justificación de la revisión informada por el usuario solicitante. Si es necesario, podrás editar esta información. Luego, haz clic en el botón Grabar para revisar el documento.
A continuación, el sistema informará que la revisión fue creada y te redirigirá a la pantalla de elaboración del documento. Para obtener más información sobre esta etapa, haga clic aquí.
Rechazar solicitud de revisión: si no es necesario revisar el documento, haz clic en Rechazar solicitud de revisión.
A continuación, será necesario informar el motivo del rechazo de la solicitud de revisión. Después, haz clic en Grabar para que la solicitud sea descartada.
El sistema informará que la solicitud de revisión fue rechazada.
Transferir decisión de revisión: si es necesario que otro usuario decida si acepta o rechaza la solicitud de revisión, haz clic en Transferir decisión de revisión.
En el campo Responsable, selecciona el usuario que recibirá la tarea pendiente para evaluar la solicitud de revisión y haz clic en Grabar.
El sistema informará que la solicitud de revisión fue transferida correctamente. A partir de ese momento, el usuario seleccionado decidirá si el documento debe ser revisado o no.
