A tela de Visão Geral do módulo FLAG tem como funcionalidade permitir a visualização do mapa estratégico da empresa. Assim é possível visualizar o mapa dos indicadores e o mapa dos objetivos da organização, tendo uma visão macro quanto ao atingimento dos indicadores e objetivos da empresa.
OBS: O mapa dos objetivos será exibido no menu Visão Geral somente quando a funcionalidade Mapa Estratégico por Perspectivas (BSC) estiver habilitada. Para saber maiores informações sobre a ferramenta BSC - Balanced Scorecard leia esse artigo.
Para acessar a tela de Visão Geral, siga os passos abaixo:
- Selecione a opção Visão Geral, situada na parte superior da tela:
- Quando o sistema carregar a tela, você poderá escolher qual tipo de mapa deseja visualizar.
Mapa de objetivos
Ao selecionar a visualização do mapa de objetivos, o sistema irá carregar o mapa estratégico conforme configurado no cadastro dos indicadores.
Cada objetivo estará atrelado a uma perspectiva e essa, representada por uma cor. Na imagem abaixo conseguimos visualizar o mapa de objetivos de forma completa.
A visualização do mapa também mostra se os objetivos estão atingindo ou não a meta. Serão exibidos na cor verde os objetivos que estiverem dentro da meta, na cor laranja se estiverem dentro da meta, porém em alerta e em vermelho os objetivos que não tiveram alcançado a meta. Conforme mostra a legenda, localizada na parte inferior da tela.A figura da seta sinaliza a maneira que os objetivos se relacionam, ou seja, qual objetivo irá impactar em outro. Dessa maneira, é possível ter uma visualização macro do atingimento dos objetivos da
organização, em relação as perspectivas definidas.
Note na imagem acima que o objetivo Fidelizar clientes impacta diretamente no objetivo Aumentar a receita financeira da empresa e que o objetivo Fidelizar clientes é impactado por Garantir disponibilidade dos produtos na quantidade e qualidade necessária. Tendo esse tipo de visão, é possível perceber que tudo na sua empresa está interligado e que um objetivo poderá refletir diretamente ou indiretamente em outro.
Mapa de indicadores
Outra forma de visualizar o mapa estratégico da sua empresa é através da visualização do mapa dos indicadores, caso tenha sido configurado.
A visualização do mapa também mostra se os indicadores estão atingindo ou não a meta. Serão exibidos na cor verde os indicadores que estiverem dentro da meta, na cor laranja se estiverem dentro da meta, porém em alerta e em vermelho os objetivos que não tiveram alcançado a meta. Conforme mostra a legenda, localizada na parte inferior da tela.
A figura da seta sinaliza a maneira que os indicadores se relacionam, ou seja, qual indicador irá impactar em outro e qual é a perspectiva envolvida. Dessa maneira, é possível ter uma visualização macro do atingimento dos objetivos da organização, em relação as perspectivas definidas.
Note na imagem acima que os indicadores Índice de conformidade dos processos e Insumos dentro das especificações da qualidade impactam diretamente no indicador Índice de produtos dentro das especificações da qualidade. Tendo esse tipo de visão, é possível perceber que tudo na sua empresa está interligado e que o resultado de um indicador poderá refletir diretamente ou indiretamente em outro.
Outra funcionalidade é a possibilidade de ajustar o posicionamento do mapa. Utilizando o cursor do mouse, você pode movimentar o mapa em toda a extensão da tela facilitando assim a visualização. Para isso basta selecionar o mapa com o cursor do mouse e arrastar na direção que for necessário.
Também é possível ajustar o zoom da visualização do seu mapa estratégico, selecionando os botões + e - localizado no canto direito da tela.
Para imprimir o mapa estratégico, leia este artigo.