Tan pronto como el plan de acción sea planificado en la etapa 4, las personas involucradas en la ejecución del plan de acción serán notificadas por correo electrónico para iniciar el desarrollo de las acciones; es decir, después de entender realmente lo que ocurrió, es momento de tomar las medidas necesarias para solucionarlo.


Una vez que la acción haya sido desarrollada, debes acceder al sistema, ingresar la evidencia y finalizarla; para ello, localiza la pendiente en tu pantalla de tareas, específicamente en la pestaña Implementación:


Al hacer clic en la acción, se abrirá una ventana donde debes ingresar la información de la evidencia y, si es necesario, adjuntar archivos comprobatorios. Esta etapa es obligatoria para que la acción sea considerada concluida:

  • En el campo Evidencia*: Describe de forma clara y objetiva lo que se hizo para ejecutar la acción. Este campo es obligatorio.
  • Insertar adjuntos: Haz clic en Insertar archivos adjuntos o simplemente arrastra los archivos a la zona indicada. Los archivos adjuntos sirven como comprobación visual o documental de la acción realizada (fotos, hojas de cálculo, informes, etc.).


Después de completar el campo de evidencia y adjuntar los archivos, haz clic en Guardar. La acción será registrada como concluida y el sistema actualizará automáticamente el porcentaje de implementación de la RNC:


El siguiente paso es definir el plazo para la evaluación de eficacia y hacer clic en Concluir para seguir à Etapa 6 - Eficacia.