FLAG es el módulo del Sistema Qualyteam utilizado para monitoreo y gestión de resultados, siguiendo los requisitos de la norma ISO 9001. El módulo facilita el registro, la recopilación y la gestión de los indicadores.
Con FLAG usted puede realizar su gestión de resultados en solo 3 pasos:
1) Registro de indicadores
En el registro de indicador se definen los responsables por las recopilaciones de los datos, por el análisis de los resultados, y la periodicidad en que los resultados serán gestionados.
La herramienta permite que la información sea recopilada automáticamente a partir de otros indicadores o de otros softwares, generando gráficos comparativos y personalizados según lo requiera el cliente.
2) Recopilación
El responsable por la recolecta del indicador es avisado por e-mail. Cuando los resultados no son recolectados en el plazo o no alcanzan las metas definidas, los responsables son avisados por e-mail, facilitando el monitoreo del proceso.
3) Análisis
En esa etapa, FLAG permite al responsable del análisis de resultados registrar comentarios y abrir no conformidades en la recolección, en caso de que la meta no sea alcanzada. La herramienta ofrece innumerables situaciones para el análisis de los datos recolectados a través de gráficos comparativos, curvas de tendencia y resultados por período, orientando el gestor en la toma de decisión.