O FLAG é o módulo do Sistema Qualyteam utilizado para monitoramento e gestão de resultados, seguindo os requisitos da norma ISO 9001. O módulo facilita o cadastro, a coleta e a gestão dos indicadores.
Com o FLAG em apenas 03 passos sua gestão de resultados é realizada:
1) Cadastro de indicadores
No cadastro de indicadores serão definidos os responsáveis pelas coleta dos dados, pela análise dos resultados, e a periodicidade em que os resultados serão gerenciados.
A ferramenta ainda permite que as informações sejam coletadas automaticamente a partir de outros indicadores ou de outros softwares, gerando gráficos comparativos e customizados conforme o desejo do cliente.
2) Coleta
O responsável pela coleta do indicador é avisado por e-mail. Quando os resultados não são coletados no prazo ou não atingem as metas definidas, os responsáveis pelo gerenciamento são avisados por e-mail, facilitando o monitoramento do processo.
3) Análise
Nessa etapa, o FLAG permite que o responsável pela análise dos resultados registre comentários e abra uma não conformidade a partir do gráfico, caso a meta não seja atingida. A ferramenta oferece inúmeros cenários para a análise dos dados coletados através de gráficos comparativos, curvas de tendência e resultados por período, orientando o gestor na tomada de decisão.