Com a opção Acesso total ao módulo habilitada, os usuários com essa permissão terão livre acesso à pendências de outros usuários através da função Ver pendência de todos e finalizar/alterar pendências que estão em aberto.
Nota: essa permissão é definida no nível de usuário.
Lista de pendências e ações que são possíveis de acesso e alteração/finalização:
- Editar ocorrência;
- Reabrir ocorrência;
- Disposições Iniciais;
- Ações de disposição;
- Restringir acesso ao RNC;
- Alterar responsáveis das etapas do RNC;
- Editar a lista eletrônica do RNC;
- RNC: Identificação da Causa Raiz;
- RNC: Elaboração do plano de ação;
- RNC: Validação do plano de ação;
- RNC: Implementação do plano de ação;
- RNC: Ações em implementação;
- RNC: Avaliação da eficácia.
Para todas as ações realizadas pelos usuários que tem essa permissão, o sistema registra log das alterações para manter o registro do que foi feito no sistema. Abaixo consta a lista das ações que são possíveis de serem feitas e que o sistema registra no log de alterações.
Disposições iniciais
- Finalização do Plano de Disposição
- Ação de disposição
- Cadastro da ação
- Edição da ação
- Finalização da ação
- Reabertura da ação
- Exclusão da ação
RNC: Identificação da Causa Raíz - 5PQs
- Cadastro de causa
- Edição de causa
- Exclusão de causa
RNC: Identificação da Causa Raíz - Anexo
- Cadastro de causa
- Exclusão de causa
RNC: Identificação da Causa Raíz - Ishikawa
- Cadastro de causa
- Edição de causa
- Exclusão de causa
RNC: Elaboração do plano de ação
- Finalização da etapa
RNC: Validação do plano de ação
- Finalização da etapa (Aprovar)
- Finalização da etapa (Reprovar)
RNC: Implementação do plano de ação
- Finalização da etapa (Concluir)
- Solicitação de alteração do plano de ação
RNC: Ações em implementação
- Cadastro de ação
- Edição de ação
- Finalização de ação
- Reabertura de ação
- Exclusão de ação
RNC: Avaliação da Eficácia
- Finalização da etapa como eficaz
- Finalização da etapa ineficaz