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O relatório de uma auditoria, fornece o resultado da mesma, além de exibir todos os itens e informações relacionadas à auditoria. O usuário que possuir permissão poderá visualizar o relatório, para isso basta seguir os passos abaixo.

Acesse a tela de consulta, e utilize os filtros para encontrar o relatório desejado:

Ao abrir o relatório, o título da auditoria e o gráfico abaixo serão apresentados:

O gráfico de pizza mostrará a porcentagem de requisitos atendidos, atendidos parcialmente e não atendidos. O resultado é gerado de acordo com a quantidade de requisitos auditados na auditoria.

Mais ao lado direito irá mostrará a quantidade de não conformidades, oportunidades de melhorias e pontos fortes relatados na auditoria

Clicando em Ver Detalhes no canto superior esquerdo, é possível acessar a tela de acompanhamento da auditoria e visualizar os detalhes das inconsistências e da check list. Esse botão só irá aparecer após a auditoria ser finalizada, caso a auditoria esteja em andamento irá aparecer os botões de Editar cadastro e Mapeamento;

Em seguida, serão exibidos os detalhes do programa. Veja mais detalhes abaixo:

1. Em Período de Auditoria, é exibido a data de início e fim do programa;
2. No campo Processos o sistema exibe onde que a auditoria foi realizada;
3. O campo Frequência indica qual é a periodicidade da auditoria;
4. No campo Cadastrado por exibe quem fez o cadastro do programa;
5. No Auditor-líder exibe quem foi o auditor líder de todo o processo de auditoria;
6. No campo Auditores membros, são exibidos os auditores membros;

Abaixo, o bloco Aderência de Requisitos exibirá um gráfico de aderência por requisitos auditados, ou seja, de todos os itens de cada requisito, qual é a porcentagem de itens atendidos.

No exemplo abaixo, podemos notar que no requisito 1 e 3, somente 83% dos itens foram atendidos, já no requisito 4, 92% dos itens foram atendidos na auditoria. Assim é possível ter uma visão geral e analisar quais são os requisitos que precisam de mais atenção.

O gráfico de Distribuição por requisito considera os requisitos que atendem, como 1 ponto, os que atendem parcialmente como 1/2 ponto e os que não atendem como 0 pontos.

Em seguida, na seção Agenda, o sistema exibe o cronograma da auditoria, caso este tenha sido detalhado.

Atividade: exibe o nome da atividade/reunião que foi cadastrada;

Data/Hora: exibe o horário de cada atividade;

Responsável/Auditor: exibe o auditor ou responsável por cada atividade

Logo mais abaixo, será exibido o bloco Processos. Nele, o sistema informará os processos auditados e a quantidade de requisitos que foram atendidos ou não.

Unidade: exibe qual a unidade em que a não conformidade ou oportunidade de melhoria foi apontada;

Processo: exibe qual o processo recebeu a não conformidade ou oportunidade de melhoria;

Item: exibirá o requisito em que a não conformidade ou oportunidade de melhoria foi apontado;

Item: exibe o número do item da checklist;

Registros: exibe o número da ocorrência, a opção de iniciar RNC, a descrição do item da checklist e o nome do auditor.

Descrição: exibe a evidencia da não conformidade ou oportunidade de melhoria;

Se a sua empresa tiver contratado o módulo TOOLS, o registro será lincado automaticamente com o módulo e ao clicar no link da ocorrência, o sistema irá direcionar para o módulo TOOLS.

Caso tenha sido inserido um anexo, também será possível visualizar o mesmo, clicando no nome do anexo. 

Na ultima seção do relatório, Ponto forte, será listada a relação de pontos fortes caso tenha sido identificado algum item.

Unidade: exibe a unidade em que o ponto forte foi registrado;

Processo: exibe qual processo o ponto forte foi identificado;

Descrição: exibe a descrição do ponto forte.

Por fim, no rodapé do relatório o usuário irá tem algumas opções disponíveis:

1. Excluir auditoria: permite excluir a auditoria. Essa opção só irá aparecer para quem tiver permissão no nível de usuário.
2. Imprimir Checklist: o sistema permite imprimir a checklist de cada processo;
3. Reabrir auditoria: permite que o responsável pelo cadastro da auditoria, ou o auditor líder reabram a auditoria encerrada;
4. Enviar por e-mail: permite que o relatório da auditoria possa ser compartilhado por e-mail;
5. Imprimir Relatório: ao clicar nesse botão o usuário poderá imprimir o relatório para utilizar na finalidade desejada (ex: reuniões, quadro de gestão à vista);

Em todas as seções do relatório o sistema irá mostrar a opção Retirar do relatório, que tem por objetivo ocultar informações, assim somente o auditor líder e quem cadastrou o programa poderão ter acesso ao dados que foram ocultos.