Tudo bem, isso acontece. Para recuperar sua senha basta seguir os passos abaixo:
- Abra a página de login do sistema: login.qualyteam.com.br;
- Clique em Esqueci a senha;
- Insira o e-mail que você utiliza para entrar no sistema (é o mesmo e-mail em que recebe as pendências da Qualyteam).
Caso não tenha recebido o e-mail com a senha temporária, solicite para o seu gestor a alteração da senha. Para isso ele deve editar o cadastro do seu usuário e na tela de cadastro, digitar a nova senha na opção Nova senha e Confirmar senha.
Após isso, ele deve marcar a opção Exigir nova Senha para que ao tentar efetuar o login o sistema solicite uma nova senha para você.
Atenção: Solicite ao seu gestor que lhe informe a nova senha, pois o sistema não dispara um e-mail informando sobre a troca.
Qualquer dúvida que tiver, fique a vontade para contatar (Precisando de ajuda?) a nossa equipe de suporte.