Para consultar las oportunidades de mejora registradas en el sistema, siga los pasos a continuación:


  1. En la barra superior de la pantalla, haga clic en Consulta.


  2. El sistema será dirigido a la pantalla de consulta y en esta podrá utilizar uno o más filtros. Para optimizar aún más la búsqueda, intente combinar todos los campos disponibles
    • Código: este campo permite buscar por el código registrado en la oportunidad de mejora.
    • Descripción: el campo permite la búsqueda por la descripción de la oportunidad de mejora.
    • Unidad organizacional: seleccione la(s) unidad(es) de la empresa en las que desea buscar las oportunidades de mejora registradas.
    • Proceso: seleccione el área/sección que desea consultar las oportunidades de mejora.
    • Origen: este campo permite seleccionar dónde se detectó la situación, por ejemplo: ambiente interno o ambiente externo.
    • Responsable del registro: seleccione la persona que registró la oportunidad de mejora en el sistema.
    • Tipo de oportunidad: seleccione entre categorías de oportunidades (ej.: mejora, innovación, reducción de costos, etc.).
    • Resultado del análisis y evaluación: filtra según el resultado obtenido tras el análisis de la oportunidad (ej.: implementar, archivar, ponderar).
    • Estado de la oportunidad: muestra la etapa actual de la oportunidad (ej.: en análisis, concluida, cancelada).
    • Etapa: indica en qué punto del flujo de tratamiento se encuentra la oportunidad.
    • Eficacia: permite filtrar por oportunidades cuya eficacia ya ha sido evaluada (eficaz, no eficaz).
    • Fecha de registro: campo para insertar el intervalo de fechas (inicial y final) del período de registro de la oportunidad.

  3. El sistema mostrará el resultado de la consulta con base en los filtros aplicados.


  4. En la pantalla de consulta es posible ordenar el resultado. Al hacer clic sobre el encabezado de la consulta, el sistema ordenará de forma ascendente o descendente los resultados mostrados en pantalla. Por ejemplo: si hace clic sobre la columna Descripción, el sistema ordenará la consulta con base en el texto de ese campo; si vuelve a hacer clic sobre la misma columna, el sistema reordenará.
    Esta forma de ordenación se puede realizar haciendo clic en cualquiera de los títulos mostrados en el encabezado de la consulta.

  5. En la lista de oportunidades devueltas, haga clic sobre la que le interese para visualizar los detalles de la oportunidad de mejora.

  6. También es posible personalizar el informe, incluyendo o excluyendo ítems de visualización.
    1. Haga clic en el botón Columnas.


    2. Seleccione la información que le gustaría que se inserte en el informe. Para marcar el campo, simplemente seleccione la opción en el checkbox; para ocultar la columna de la pantalla de consulta, desmarque las que ya no desea mostrar.
    3. Para volver a la pantalla de consulta, haga clic en Grabar o en Cancelar si no desea hacer ningún cambio en las columnas.