Siempre que sea necesario, el sistema permite que los archivos de los documentos sean descargados con la extensión con la que fueron insertados en el sistema. Pero para poder realizar descargas, es necesario que esta opción esté habilitada en su nivel de usuario. Para más detalles, acceda a este artículo.
Para descargar el archivo de un documento, siga los pasos a continuación:
En la pantalla inicial, ubique el menú de Consulta y haga clic sobre él:
En la pantalla de consultas, ubique el documento que desea descargar y haga clic sobre él. Si es necesario, puede utilizar los filtros disponibles en el sistema para localizar el documento:
Al abrir el documento, ubique el botón con flecha en la parte superior, como se muestra a continuación:
Se mostrarán dos opciones, haga clic en la opción Descargar archivo para realizar la descarga del archivo principal del documento:
Al descargar el archivo, puede abrirlo desde el ícono de Descargas del navegador, o en la carpeta de Descargas de su computadora:
Si su documento contiene archivos adjuntos, también podrá descargarlos haciendo clic en la opción Descargar archivos y adjuntos:
Si su documento no contiene adjuntos, la opción aparecerá deshabilitada como se muestra en la imagen a continuación: