En el registro de un indicador se definen los parámetros de recolecta y la forma como este será monitoreado, ademas de la información que lo identifica como unidad y proceso, por ejemplo.


Para realizar el registro de un nuevo indicador de recolecta manual siga los pasos a continuación:

  1. En la barra superior de FLAG, hacer clic en +Nuevo.
  2. Seleccione la opción Indicador. 
  3. En la ventana de Registro de indicador, complete la información requerida:  
    1. Ingrese el Título del indicador que está registrando, por ejemplo: Averías en el transporte de naranjas.
    2. Seleccione la Unidad de la empresa a la cual el indicador estará vinculado, ejemplo: Cali.
    3. Informe el Proceso al cual está vinculado el indicador, ejemplo: Comercial, Producción, etc.
    4. Marque la opción Ingresar categoría, si desea clasificar el indicador que está registrando. Este no es un campo obligatorio.
      1. Para definir la categoría de indicador, hacer clic en el campo y seleccionar una de las opciones disponibles o registre un nuevo ítem si es necesario.                                  
    5. Marque la opción Ingresar objetivo y defina los objetivos que este indicador busca atender. Este no es un campo obligatorio. 
      1. Para definir el objetivo del indicador, hacer clic en el campo y seleccionar una de las opciones disponibles o registre un nuevo ítem si es necesario. 
  4. A continuación se especifican los campos de la sección de Recolección: 
    1. En el campo Forma de recolecta, seleccione la opción Manual, de esa forma el sistema generará el pendiente de recolección, para que el responsable ingrese los datos, de acuerdo con la periodicidad definida.
    2. En el campo Recopilar cada defina la frecuencia en que será realizada la recolección de los resultados, si será diario, mensual, o anual. Ejemplo: 1 mes.
    3. En el campo Por seleccione quién será el usuario responsable por colectar los resultados del indicador, es decir para quién será generado el pendiente de recolección.
    4. En el campo Inicio del indicador, defina a partir de que fecha serán monitoreados y recolectados los dados del indicador. Ejemplo: 04/01/2019.
    5. Si los resultados serán monitoreados por un determinado período, también podrá definir la fecha final del indicador, marcando la opción Definir una fecha final. Este campo es opcional. Ejemplo: 31/03/2021.
    6.  Si desea puede Agregar plazo para la recopilación, es decir el usuario tendrá un plazo para ingresar el resultado del indicador en el sistema. Al marcar esta opción el sistema dispone dos configuraciones:
      1. Recopilar hasta: cuantos días después de la fecha de inicio del indicador tendrá el responsable para ingresar los datos de dicho periodo en el sistema. 
      2. Mostrar pendientes: cuantos días antes del plazo de recolección, se debe mostrar el pendiente en la ventana de inicio del responsable.  Para mas detalles de estas configuraciones haga clic aquí
    7. Marque la opción Ingresar unidad de medida y defina de que forma serán medidos los valores. Ejemplo. gramos, horas, cantidad. Este no es un campo obligatorio. 
      1. Para definir la unidad de medida del indicador, haga clic en el campo y seleccione una de las opciones disponibles o registre nuevos ítem si es necesario. 
    8. La opción para Definir cifras decimales/Definir formato de hora permite seleccionar como serán mostrados los resultados en el gráfico. Si la unidad de medida es configurada como numérica, se permite configurar las cantidad de cifras a mostrar después de la coma, si la unidad de medida es en tiempo, se permite configurar el formato de las hora. Este no es un campo obligatorio. 
  5. La sección de Meta y análisis no es obligatoria, por lo tanto puede registrar un indicador solamente para recolección de datos, sin que tenga establecida una meta para ser analizada. 
    1. Cuando se habilita la opción Ingresar meta y análisis, se dispone el campo Análisis por, donde debe definir un usuario para ser responsable por analizar los datos recolectados. El sistema permite que la etapa de análisis pueda ser realizada por mas de un usuario.
    2. En el campo Análisis cada definir la periodicidad en que va a ser realizado el análisis de los datos recolectados por ejemplo, la colecta es realizada mensualmente, pero los dados serán analizados trimestralmente. Ejemplo: 3 meses.
    3. Si la opción Solicitar registro para análisis es marcada, el sistema solicitará obligatoriamente al responsable por el análisis, ingresar una observación. Si está opción no está marcada el sistema no genera el pendiente de análisis en la ventana de inicio.  
    4. En el campo Meta seleccione el tipo de meta para este indicador, a continuación se describen las opciones disponibles:
      • Menor u igual a: cuando el resultado del indicador debe ser menor o igual al valor establecido.
      • Mayor u igual a: cuando el resultado del indicador debe ser mayor o igual al valor establecido.
      • Entre: cuando el resultado del indicador debe estar entre los valores establecidos.
    5. En el siguiente campo defina como será la meta del indicador: 
      • Meta única: cuando la meta del indicador posee un único valor establecido.
      • Meta por período: cuando la meta del indicador será diferente de acuerdo al período.
      • Otro indicador: cuando la meta del indicador es definida con base al resultado de otro indicador.
    6. Si se define que la meta será de tipo Meta única o Otro indicador, el sistema habilita la opción Incluir un área de riesgo (limites de control) dentro de la meta. Esa opción tiene por objetivo avisar al usuario que el resultado del indicador está cerca de no atender la meta. Para mas información al respecto haga clic aquí.
  6. En la sección Más información, podrá realizar algunas configuraciones adicionales:
    1. En la pestaña Observación, si es necesario puede describir detalles o información relacionada al indicador que se esta registrando. 
    2. En la pestaña Adjunto puede inserir archivos si es requerido. 
    3. En la pestaña Permiso de Acceso:
      1. En el campo Quién puede visualizar seleccione si tendrá o no restricciones de visualización al indicador en cuestión, defina cuales serán los niveles de usuario que pueden tener acceso al indicador, hacer clic en el nombre de cada nivel de usuario o usuario para habilitar el permiso.
      2. En el campo Quién puede editar metas seleccione los usuarios o niveles de usuario que pueden editar las metas del indicador. 
    4. En la opción Notificaciones por correo electrónico ingrese los usuarios o niveles de usuario, que deben ser notificados vía e-mail cuando el indicador no cumple la meta o sufre modificaciones en los datos de registro. 
    5. La pestaña de Desdoblamiento de indicadores, permite definir la Perspectiva del indicador, los Indicadores influenciados y los Indicadores que lo influencian, para mas información haga clic aquí. 
  7. Para concluir el registro, hacer clic en Guardar, al final de la ventana de registro. 
  8. El sistema va a mostrar el aviso de que las informaciones fueron guardadas con éxito.