Objetivo
Este artigo tem como objetivo orientar os usuários sobre como inativar uma pesquisa na plataforma Vox. A inativação de uma pesquisa permite pausar ou encerrar a coleta de dados de uma campanha sem perder o histórico de respostas já recebidas.
Pre-requisitos
- Possuir pelo menos uma pesquisa já criada na sua conta da plataforma Vox.
Passo a passo
Para inativar uma pesquisa, siga os passos abaixo:
- Acesse o painel de controle no Dashboard, onde você pode visualizar todas as suas pesquisas criadas. Para saber mais sobre o painel de controle, clique aqui.
- Localize a pesquisa que você deseja modificar na seção "Pesquisas" e clique sobre ela para abrir os detalhes. As pesquisas ativas estarão marcadas como ATIVA dentro do card.
- Na tela que abrir, clique no ícone de chave seletora
escrito Ativa e clique sobre esse ícone para inativar a pesquisa.
- Após a inativação, o card da pesquisa inativada irá ficar marcado como INATIVA.
- Caso deseje ativar uma pesquisa, basta clicar novamente sobre o ícone de chave seletora onde estará escrito Inativa.
