Objetivo

Este artigo tem como objetivo orientar os usuários sobre como excluir permanentemente uma pesquisa já existente na plataforma Vox.

Pre-requisitos

• Possuir pelo menos uma pesquisa já criada na sua conta da plataforma Vox.
• Possuir a permissão de acesso (Administrador), para saber saber mais sobre os acessos, clique aqui.

Passo a passo

Para excluir uma pesquisa criada, siga os passos abaixo:

1. Acesse o painel de controle no Dashboard, onde você pode visualizar todas as suas pesquisas criadas. Para saber mais sobre o painel de controle, clique aqui.
   
   
   
2. Localize a pesquisa que você deseja modificar na seção "Pesquisas" e clique sobre ela para abrir os detalhes.
   
   
   
3. Na tela que abrir, clique no ícone de três pontos localizado no canto superior da tela.
   
   
   
4. Será exibido um menu suspenso, clique em Excluir Pesquisa. 
   
    
   
5. Uma tela de confirmação será aberta informando que todos os dados serão excluídos definitivamente, isso inclui as perguntas, opções, disparos e respostas coletadas. Caso deseje seguir com a exclusão, digite excluir na caixa de texto e então clique em Sim, excluir.
   
   

   
   

   Atenção: A exclusão de uma pesquisa é uma ação permanente e a pesquisa e suas informações associadas não poderão ser recuperadas. 

   
   

6. Após isso, a pesquisa será excluída permanentemente.