Estamos sempre buscando melhorar nossas formas de contato com você cliente e pensando nisso, implementamos o atendimento via WhatsApp para a equipe de Suporte.
Já contávamos com o atendimento por e-mail, tickets e chat, a opção de nos acionar por meio do WhatsApp vem para facilitar ainda mais este contato.
O atendimento via WhatsApp funcionará de forma similar ao chat, o usuário poderá nos acionar por meio do número (47) 3047-7322 sempre que necessário, poderá nos enviar vídeos, prints de tela e tudo que julgar necessário.
O analista disponível no momento retornará e conduzirá o atendimento, se este avaliar a necessidade poderá abrir um ticket para analisar melhor a situação relatada, sempre informando a você cliente o número do ticket registrado para que possa acompanhar o atendimento.
Salientamos que a equipe de Suporte não poderá entrar em contato por meio do número disponível, será sempre necessário que o usuário inicie a conversa.