A consulta é a ferramenta de busca do BUY, que permite a rápida localização e acesso à todos os dados da organização que já foram inseridos no sistema. A consulta possui tela própria e personalizada para a busca de: fornecedores, não conformidades inspeções, possuindo campos específicos para cada tipo de pesquisa, proporcionando assim uma consulta mais refinada. Para consultar pelas não conformidades já geradas no BUY siga os passos abaixo:


  1. Na barra superior da tela clique em Consultas;

  2. No menu lateral esquerdo, clique no quinto item: Não conformidades
  3. O sistemá será direcionado para a tela de consulta e nesta você poderá utilizar um ou mais filtros. Para otimizar ainda mais a busca tente combinar todos os campos disponíveis.
    1. Código:  permite buscar pelo código da não conformidade gerada;
    2. identificação da não conformidade: permite buscar por qual motivo o RNC foi aberto. Exemplo: Problemas com a entrega dos produtos. Realizada após 20 dias sendo que o prazo é no máximo 10 dias. 
    3. Fornecedor (Nome, CPF ou CNPJ): este campo é possível buscar pelas não conformidades relacionadas ao fornecedor selecionado neste campo. Busque pelo: Nome, CPF, CNPJ ou clique na seta ao lado para abrir a relação de fornecedores cadastrados no sistema. 

    4. Produto / Serviço (Nome, Código): este campo permite buscar pelas não conformidades relacionadas ao produto/serviço selecionado neste campo. Digite o nome ou o código do produto/serviço no campo ou clique na seta ao lado para abrir a relação cadastrada no sistema.

    5. Responsável: irá filtrar pelas não conformidades que o usuário selecionado no campo for responsável. Lembrando que é possível alterar o responsável pelos RNC conforme este link.

    6. Origem: permite buscar a origem da não conformidade, se foi de uma avaliação ou inspeção:

      • O sistema permite buscar por: Avaliações de fornecedores, Inspeções de produtos e Todos 

    7. Status: busca pelo status do RNC:

      • Selecione uma das opções: Aberto, Enviado ao fornecedor, Respondido, Concluído, Todos. 

    8. Data de criação: busca pelos RNCs criados no período selecionado no campo; 

    9. Data de finalização: busca pelos RNCs finalizados no período selecionado no campo;

    10. Por fim, clique em Buscar, para gerar o relatório na tela.


  4. O sistema exibirá o resultado da consulta com base nos filtros aplicados.

  5. Na tela de consulta é possível ordenar o resultado. Ao clicar sobre o cabeçalho da consulta o sistema irá ordenar de forma crescente ou decrescente os resultados exibidos na tela. Por exemplo: Se clicar sobre a coluna Fornecedor, o sistema irá ordenar a consulta com base no nome do fornecedor, se clicar sobre esta mesma coluna novamente, o sistema irá reordenar.

    Esta forma de ordenação poderá ser realizada clicando em qualquer um dos títulos exibidos no cabeçalho da consulta. No exemplo abaixo, a ordenação foi feita em ordem crescente e pela origem da não conformidade.

  6. Na lista de não conformidades, clique sobre o link Visualizar RNC para visualizar os detalhes.


Para limpar a consulta feita, basta apertar a tecla F5 do seu teclado ou clicar novamente em Consulta.

Para exportar as informações para um excel, leia este artigo.