El sistema permite que los usuarios con el permiso Eliminar RNC habilitado en el grupo de permisos puedan eliminar no conformidades, incluso cuando ya estén cerradas.


ATENCIÓN: Después de confirmar la eliminación, no es posible recuperar los datos eliminados.


Para eliminar, siga los pasos a continuación:

  1. En la barra superior de la pantalla, haga clic en Consulta y, a continuación, seleccione la opción No conformidades:


  2. El sistema se dirigirá a la pantalla de consulta, donde podrá filtrar por la RNC que desea eliminar. Para ello, haga clic en el botón Filtro para facilitar la búsqueda:


  3. Haga clic sobre la RNC deseada para acceder a los detalles del informe. Al final del informe de la no conformidad, haga clic en el botón Eliminar:



  4. Si realmente desea eliminar, haga clic en Eliminar. De lo contrario, haga clic en Cancelar:



  5. Después de confirmar, el sistema mostrará el mensaje de éxito: No conformidad eliminada:


    ¡Listo! La RNC seleccionada será eliminada del sistema.