Como se especificó en el artículo acceso externo del proveedor, el mismo además de responder los avisos de no conformidad, puede estar acompañando el desempeño que está teniendo en la entrega de productos o servicios.
El proveedor podrá hacer seguimiento de su desempeño cuando recibe alguna notificación del sistema. En el siguiente ejemplo el proveedor recibió un aviso de no conformidad, al hacer clic en Visualizar será direccionado para la ventana de acceso externo y podrá saber como esta su situación con la empresa que provee. 
Al abrir la ventana de acceso externo, hacer clic en el link Seguimiento del desempeño.
Después se presenta un gráfico radar que muestra el porcentaje de los criterios de evaluación cumplidos. En el siguiente ejemplo puede verificar que el proveedor DigiMachine cumplió el 100% de las evaluaciones en el criterio A, sin embargo para el criterio E, solamente cumplió el 50% de veces en que fue evaluado. Nota: para saber el valor del porcentaje, pase el mouse por encima del gráfico.
Al lado del gráfico de radar se muestran los criterios que son utilizados para seleccionar el proveedor. Si algún criterio no está siendo cumplido, el sistema lo muestra con una
si por el contrario los criterios fueron cumplidos, se mostrarán con el icono 
. En la siguiente imagen el proveedor está cumpliendo todos los requisitos exigidos. 
Si el proveedor tiene mas de 5 criterios de selección, puede hacer clic en el botón Mostrar mas para que se muestre los ítem faltantes. Despues se listan las Inspecciones de productos o servicios ya realizadas para este proveedor. En la siguiente imagen, los productos proporcionados por DigiMachine fueron evaluados 4 veces de las cuales un 75% de las inspecciones fueron aprobadas y un 25% fueron rechazadas. En la tabla que se muestra abajo puede verificar mas información al respecto como la fecha, el producto , el porcentaje de criterios aprobados y estado de cada inspección.
Hacer clic sobre las inspecciones para ver mas información al respecto.
Si el proveedor no ha realizado ninguna entrega de producto o no se ha realizado ninguna inspección, el sistema muestra un mensaje informando está situación. 
Al lado del gráfico de inspecciones se muestra la información referente a las evaluaciones del proveedor en cuestión. En la siguiente imagen el proveedor DigiMachine tuvo un 71,43% de sus evaluaciones aprobadas. En la tabla puede ver cuales fueron aprobadas o reprobadas. Hacer clic sobre las evaluaciones para ver mas información al respecto.
Si el proveedor aún no fue evaluado el sistema muestra un mensaje informando está situación. 
Finalmente el sistema muestra información sobre los RNCs abiertos para dicho proveedor. En esta tabla se muestra el origen del RNC, el estado en que se encuentra, entre otros. Hacer clic sobre las no conformidades para ver mas información al respecto.
El sistema dispone al final del cuadro la información de los estados. El ultimo cuadro, a la derecha muestra la lista de los últimos 10 productos entregados por el proveedor. Al lado de cada producto está el porcentaje de aprobación de las inspecciones realizadas para el mismo.
