Si el proveedor no ha recibido notificación de la no conformidad o requiere enviar la para otro responsable puede seguir los pasos a continuación: 


  1. En la ventana de Inicio/Pendientes, en la sección de RNC, puede visualizar todos los pendientes de no conformidades que están en ejecución.                                                                                                                                                                  

  2. Hacer clic sobre el RNC que desea reenviar para abrir los detalles de la no conformidad.              

  3. Al hacer clic sobre el pendiente, el sistema muestra la ventana con la información referente a la no conformidad registrada. Hacer clic en el botón Reenviar para enviar nuevamente el RNC al proveedor.                                                                                                                                                           

  4. Se abre una ventana de confirmación del e-mail, donde hay dos opciones:                                           

    1. Primero la sección de Confirmación del e-mail del proveedor, para verificar el e-mail principal del proveedor. Si es necesario realice los cambios requeridos.                                                           

    2. En la sección de Notificar otras personas, puede enviar la notificación para otros responsables, ingresar el nombre y el email de la persona requerida y hacer clic en Guardar.   

  5. Despues de realizar las modificaciones necesarias, hacer clic en Enviar. Las personas adicionadas recibirán un e-mail de notificación con un link para ingresar a BUY.