A través de los criterios de evaluación se verifica la calidad de los servicios que el proveedor esta prestando. Por ejemplo si el esta entregando dentro del plazo, si la calidad en la atención es satisfactoria, si el producto tiene una buena relación costo/beneficio entre otros. En este artículo se especifica el paso a paso para registrar los criterios que se van a evaluar en su proveedor.
Relice los siguientes pasos para registrar los criterios de evaluación:
- Hacer Clic en la pestaña de Registros que se encuentra en la parte superior.
- En el menú lateral, hacer clic en Criterios de Evaluación / Re-evaluación.
- Hacer clic en el botón Nuevo critério de evaluación.
- En la ventana Criterios de evaluación / Re-evaluación de proveedores, ingrese la Característica evaluada que se debe verificar periódicamente en la evaluación del proveedor. Ejemplo: Cumplimiento del plazo de entrega del producto, calidad en la atención al cliente, entre otros.
- El siguiente campo es opcional y permite registrar la Unidad de medida que complementa el parametro de aprobación Ejemplo: días útiles, centímetros, puntos etc.
- Complete el campo Parámetro de Aprobación con la información de aprobación exigida por la empresa al proveedor. En este ejemplo se propone un sistema por puntos donde el proveedor debe obtener como mínimo 15 puntos.
- Después hacer clic en el botón Guardar para finalizar el registro.
Otra forma de registrar criterios de evaluación es a través de la ventana de registro de proveedores, por lo tanto ese criterio queda vinculado al proveedor en cuestión. Al ingresar a la ventana de registro del proveedor, en la sección de Criterios de evaluación, hacer clic en el campo Criterio y posteriormente en Nuevo criterio de evaluación.
En la caja que aparece repita los pasos 4, 5, 6 e 7 de arriba. Recuerde que también debe hacer clic en lel botón Guardar de la ventana de registro del proveedor para que las modificaciones sean guardadas.