É possível cadastrar disposições iniciais que já foram realizadas no momento da ocorrência, por exemplo: o caminhão quebrou e a disposição inicial realizada no momento foi a chamada de um guincho ou ainda podem ser registradas disposições pendentes envolvendo um responsável e prazo para realização da ação, exemplo, realizar o pagamento do serviço de guincho.
As ações de disposição podem ser cadastradas quando:
- a ocorrência está sendo criada, pela tela de cadastro da ocorrência, clicando na opção Nova ação de disposição;
- pela pendência de elaborar plano de disposição, clicando na opção Nova ação e enquanto o plano de disposição está em andamento;
- pela pendência de revisão de uma nova ocorrência, clicando na opção Nova ação de disposição;
- na etapa de supervisão do plano de disposição, clicando no botão Nova ação.
Para cadastrar ações iniciais que deverão ficar pendentes para o usuário fazer, siga os passos abaixo:
- Para informar quais as ações deverão ser realizadas, descreva em O que a ação que estará pendente.
- Selecione o nome da pessoa que deve executar a ação no campo Quem;
- Informe em Prazo a data prevista para a execução da ação;
- Clique em Gravar.
Neste momento, a pessoa responsável por executar a ação receberá no seu e-mail o aviso de ação pendente e na tela de início do sistema a pendências para fazer.
Para cadastrar ações iniciais que já foram finalizadas siga os passos abaixo:
- No campo O que identifique a ação que foi realizada;
- Selecione o nome da pessoa que executou a ação no campo Quem;
- Informe o Prazo para ter executado a ação
- Clique em Ação concluída, para afirmar que a ação já foi finalizada
- Informe a data da conclusão em Quando;
- Descreva como Evidência a forma como foi realizada a ação.
- Caso deseje incluir um anexo selecione a caixinha Incluir anexo e em seguida clique no botão Inserir arquivo para fazer upload de seu computador.
- Para continuar inserindo arquivos, clique novamente na opção Inserir arquivo
- E para excluir algum arquivo adicionado erroneamente, clique no botão da lixeira
- Para finalizar, clique em Gravar.
- A ação será inserida como finalizada no plano de disposições.